Karmy dla psów i kotów - płatność i wysyłka zamówień

Zachęcamy do zapoznania się z warunkami dostaw i płatności a w razie pytań do kontaktu z nami.

Ogólne zasady realizacji zamówienia:

Szanowni Państwo, dokładamy wszelkich starań aby dostarczyć zakupiony towar w jak najkrótszym czasie, maksymalnie do 72 godzin (najczęściej wysyłka w dniu zamówienia). Niestety, ze względu na obecną, trudną sytuację na rynku oraz występujące okresowo ograniczenia w dostępności poszczególnych produktów, czas realizacji może ulec wydłużeniu do kilku dni lub w ekstremalnych przypadkach, zamówienie może być niemożliwe do zrealizowania.
W takich przypadkach, najszybciej jak to możliwe, kontaktujemy się z Państwem telefonicznie aby ustalić szczegóły możliwości realizacji zamówienia.

Za swoje zamówienie możesz zapłacić na jeden z kilku sposobów:

  1. tradycyjny przelew bankowy - przelew ten wykonywany jest w tradycyjnym banku/bankowości online lub na poczcie, a jego zaksięgowanie na naszym koncie trwa od 1 do 3 dni roboczych.

    Dane do przelewu:

    Nest bank polska : 89 1870 1045 2083 1081 7281 0001

    Zoologic Paweł Mróz
    ul. Cicha 3
    32-050 Skawina

  2. płatność przy odbiorze przesyłki - dotyczy zarówno przesyłek kurierskich, paczkomatów jak i odbiorów osobistych w naszym punkcie.

    UWAGA!!!

    -  Kurier DPD przyjmuje gotówkę i najczęściej ma możliwość przyjęcia płatności kartą płatniczą,  jednak taka opcja może być uzależniona od obszaru obsługi .

    - W przypadku Paczkomatów Inpost, należy się upewnić, że najbliższy automat posiada możliwość dokonania płatności przy odbiorze.

    - Odbiór Osobisty umożliwia płatność gotówką oraz zazwyczaj kartą płatniczą (terminale mobilne, możliwość wystąpienia zakłóceń sieci GSM)

  3. szybkie przelewy online - PAYNOW lub PRZELEWY24 - przelew wykonywany jest natychmiast i do 15 minut jest księgowany na naszym koncie.
    Istnieje również możliwość wygenerowania przez nas linku do płatności Przelewy24 i wysłania go mailem lub sms - procedura płatności jest dokładnie taka sama jak przy szybkiej płatności realizowanej w sklepie.

  4. płatność kartą /BLIK - PAYNOW lub PRZELEWY24 - aby zapłacić kartą płatniczą lub BLIK, należy w opcjach wyboru płatności wybrać: PAYNOW / PRZELEWY24, następnie w opcjach należy wybrać płatność wybraną metodą.

Dostępne formy przesyłki i odbioru:

  1. Inpost Paczkomaty - Gwarantowany termin dostawy do 48 godzin od dnia nadania, duża część doręczenia w 24 godziny, dostępność 7 dni przez 24 godziny na dobę.

  2. Firma Kurierska DPD- Gwarantowany termin dostarczenia przesyłki do 48 godzin od momentu wysłania (zwykle przesyłki dostarczane są jednak w terminie 24 godzin).

  3. ORLEN Paczka -  Gwarantowany termin dostawy do 48 godzin od dnia nadania, większość doręczana w 24 godziny, dostępność w Automatach paczkowych Orlen lub na stacjach paliw Orlen.

  4. Magazyn i sklep, punkt odbioru osobistego : ul. Graniczna 11, 32-050 Skawina - godziny otwarcia 9.00 - 16.00 od poniedziałku do piątku.
    Istnieje również możliwość ustalenia późniejszego odbioru towaru czy odbioru w sobotę.
    W tym celu prosimy o kontakt telefoniczny - 501 568 605

Stan realizacji zamówienia i przesyłki

Możesz na bieżąco sprawdzić status swojego zamówienia śledząc otrzymywane maile o jego zmianie.

Koszty dostawy zostały zestawione w tabelach: