Karmy dla psów i kotów - płatność i wysyłka zamówień

Zachęcamy do zapoznania się z warunkami dostaw i płatności a w razie pytań do kontaktu z nami.

Ogólne zasady realizacji zamówienia

Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Państwu zakupiony towar w jak najkrótszym czasie (najczęściej wysyłka w dniu zamówienia), jednak czasami ze względu na dostępność czas realizacji może ulec wydłużeniu do kilku dni. W takich przypadkach kontaktujemy się z zamawiającym telefonicznie i wskazujemy termin realizacji zamówienia.

Dostępne formy płatności:

Za swoje zamówienie możesz zapłacić na jeden z kilku sposobów:

• tradycyjny przelew bankowy - przelew ten wykonywany jest w tradycyjnym banku/bankowości online lub na poczcie, a jego zaksięgowanie na naszym koncie trwa od 1 do 3 dni roboczych.
  
  

  Dane do przelewu:

  Santander Bank Polska : 34 1910 1048 2640 6261 2167 0001
  
  Zoologic Paweł Mróz
  ul. Cicha 3
  32-050 Skawina

• gotówka przy odbiorze przesyłki - dotyczy zarówno przesyłek kurierskich, jak i bezpośrednich dostaw naszym transportem w Krakowie i okolicach
• szybkie przelewy online - PRZELEWY24 - przelew wykonywany jest natychmiast i do 15 minut jest księgowany na naszym koncie.
• płatność kartą - PRZELEWY24 - aby zapłacić kartą płatniczą należy w opcjach wyboru płatności wybrać: PRZELEWY24, następnie w opcjach należy wybrać płatność kartą.
• płatność kartą przy dostawie naszym transportem - Przy dostawach w Krakowie i okolicach, realizowanych naszym transportem można płacić kartą. W opcjach wyboru płatności należy zaznaczyć płatność przy odbiorze. Nasz kierowca ma ze sobą mobilny terminal
• faktura 7 dni - odroczony termin płatności możliwy tylko dla stałych klientów, po wcześniejszym uzgodnieniu.

Dostępne formy przesyłki:

• Dostawa naszym transportem w umówionym jednogodzinnym przedziale czasowym - opcja dostępna dla mieszkańców Krakowa i okolicznych miejscowości. Kliknij TUTAJ! i dowiedz się gdzie dowozimy.
• Kurier Poczty Polskiej (Przesyłka Biznesowa) - Gwarantowany termin dostarczenia przesyłki do 48 godzin od momentu wysłania (duża część przesyłek dostarczana jest w terminie 24 godzin).
• Firma Kurierska DHL- Gwarantowany termin dostarczenia przesyłki do 48 godzin od momentu wysłania (zwykle przesyłki dostarczane są jednak w terminie 24 godzin).

Stan realizacji zamówienia i przesyłki

Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:

• Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto - status sprawdzisz po zalogowaniu się.
• Jeśli nie zakładałeś konta - sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
  (podając numer zamówienia oraz swój e-mail).

Koszty dostawy zostały zestawione w tabelach:

Dodatkowo w naszej specjalnej ofercie Klubowej (sprawdź: KLUB ZOOLOGIC), oprócz stałego rabatu na karmę dostępne są niższe koszty dostawy Kurierem Poczty Polskiej: